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Une planification d'équipe qui évolue avec vous

Gardez équipe, clients et rendez-vous bien organisés à mesure que votre entreprise grandit.

Gérez les plannings de plusieurs collaborateurs, les espaces de réunion partagés, la répartition des rendez-vous en round-robin et les rappels par SMS automatiques, sans recruter de coordinateurs administratifs supplémentaires.

  • Multi-collaborateurs et hub d'équipe inclus
Réservations en ligne en plus +38% Aura Wellness Group
82% Annulations tardives en moins
+38%

Réservations en ligne en plus

Les clients réservent 24h/24, même hors des heures de bureau

82%

Annulations tardives en moins

Confirmations par SMS bidirectionnels automatiques

100%

Visibilité sur le planning des équipes

Chaque planning se synchronise avec le smartphone du collaborateur

4.9 ★

Satisfaction client

Un report de rendez-vous sans effort pour vos clients

Les défis que nous résolvons

Les problèmes de planification des équipes Petites entreprises, et comment MyCaly les résout

01

Défi

Un accueil submergé par les appels téléphoniques et la gestion d'agendas papier.

Comment MyCaly le résout

Un widget de réservation mobile moderne en libre-service s'intègre à votre site web, à votre fiche Google Business et à vos pages sociales.

Impact

Fait gagner plus de 20 heures de travail administratif par semaine à l'accueil.

02

Défi

Des clients qui réservent puis ne viennent pas, laissant collaborateurs et équipements inoccupés.

Comment MyCaly le résout

Exigez une empreinte de carte bancaire en acompte et envoyez des SMS de rappel automatiques 24 h et 2 h avant, avec réponse de confirmation.

Impact

Fait chuter les absences de 25 % à moins de 3 %.

03

Défi

Des agendas de collaborateurs qui se chevauchent ou des doubles réservations de cabines, de fauteuils ou de salles de réunion partagés.

Comment MyCaly le résout

La logique d'allocation des ressources verrouille simultanément les salles et la disponibilité des collaborateurs.

Impact

Zéro conflit de planning pendant les pics d'activité.

Capacités clés

Tout ce dont votre équipe Petites entreprises a besoin

Équipes en croissance, agences, cliniques et commerces locaux

Gestion du personnel

Plannings multi-collaborateurs

Donnez à chaque membre de l'équipe son propre agenda tout en offrant à vos clients un point de réservation unique pour l'entreprise.

  • Synchronisation de l'agenda de chaque collaborateur
  • Taux de commission personnalisés par collaborateur
  • Gestion des horaires et des congés

Répartition équitable

Routage round-robin et premier disponible

Répartissez équitablement les rendez-vous entre les collaborateurs disponibles ou laissez vos clients choisir leur favori.

  • Répartition équitable de la charge de travail
  • Sélecteur de spécialiste préféré
  • Routage par secteur et par langue

Gestion des ressources

Verrouillage des ressources et des salles

Évitez la double réservation de cabines de soin, de studios de podcast ou d'équipements spécialisés.

  • Limites de capacité des salles
  • Vérification des équipements nécessaires
  • Temps tampons automatiques pour la désinfection

Fidélisation des clients

Rappels bidirectionnels par SMS et WhatsApp

Envoyez des SMS de rappel automatiques avec « Répondez OUI pour confirmer ou REPORTER » afin de protéger le chiffre d'affaires de l'entreprise.

  • Image de marque personnalisée de l'entreprise
  • Consignes de stationnement et d'accès
  • Recomblage instantané des créneaux annulés
Parcours

Comment le parcours Petites entreprises fonctionne sur MyCaly

Du premier clic à la séance terminée, zéro friction à chaque étape.

  1. 01

    Le client ouvre le hub de l'entreprise

    Il sélectionne le service, le lieu ou le forfait souhaité.

  2. 02

    Il choisit un collaborateur ou le premier disponible

    Il choisit son spécialiste favori ou le créneau le plus rapide.

  3. 03

    Il verrouille son créneau avec un acompte

    La carte bancaire garantit le créneau ; un SMS de confirmation automatique est envoyé instantanément.

  4. 04

    Une prestation sans accroc

    Le client arrive à l'heure ; le solde est débité sur la carte enregistrée ou réglé sur place.

Aperçu interactif

Voyez ce que voient vos clients

Un aperçu en direct d'une page de réservation MyCaly configurée pour Petites entreprises.

Aura Luxury Wellness & Aesthetic Studio

Réservez coiffure, soins du visage botaniques ou massage thérapeutique réparateur avec notre équipe

E Elena Thorne & Specialist TeamMaître coiffeuse et esthéticienne holistique

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Vos coordonnées

Témoignage client

E Elena Thorne Fondatrice et directrice générale, Aura Wellness Group
“Nous avons réduit de 82 % les annulations tardives grâce aux acomptes automatiques et aux rappels par SMS. Notre équipe adore avoir son planning sur son téléphone, et nos agendas sont constamment complets.”
+38%

Réservations en ligne en plus

82%

Annulations tardives en moins

100%

Visibilité sur le planning des équipes

FAQ

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur le déploiement de MyCaly pour Petites entreprises.

Les clients peuvent-ils choisir un collaborateur précis ou « Premier disponible » ?

Oui ! Les clients peuvent choisir leur collaborateur préféré ou sélectionner « Premier disponible », ce qui les oriente automatiquement vers le créneau libre le plus proche.

Les collaborateurs peuvent-ils voir uniquement leurs propres rendez-vous ?

Oui. Des autorisations par rôle permettent à chaque employé de ne voir que son planning personnel, sans accéder aux rapports financiers de l'entreprise.

Comment fonctionnent les acomptes pour les petites entreprises ?

Vous pouvez exiger un montant d'acompte fixe (ex. 25 $) ou un pourcentage via Stripe. Les acomptes sont déduits de la facture finale du client.

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Votre agenda ne doit pas vous ralentir.

Planifiez plus intelligemment avec MyCaly. Connectez vos agendas, définissez vos règles tarifaires et acceptez dès aujourd'hui les réservations de vos clients.

  • Planification intelligente
  • Paiements directs
  • Réunions vidéo HD