الأمان والامتثال
استقبال متوافق مع HIPAA واتفاقيات BAA
اجمعوا بطاقات التأمين الصحي والتاريخ المرضي وتواقيع الموافقة دون أي خطر لتسرّب البيانات.
- اتفاقية شريك الأعمال (BAA) مشمولة
- تشفير TLS 1.3 وتخزين AES-256
- سجلات تدقيق لوصول المرضى
جدولة طبية متوافقة مع HIPAA
حجوزات مرضى وطلبات استقبال وطب عن بُعد بلا عناء.
تخلّصوا من تبادل الاتصالات الهاتفية في العيادة، وبسّطوا استبيانات استقبال المرضى، وأجروا استشارات طب عن بُعد آمنة بجودة 1080p HD مع امتثال HIPAA بمستوى المؤسسات ومزامنة تلقائية مع EHR.
- معتمد وفق HIPAA وSOC-2 Type II
نسبة حضور المرضى
96.8%
MetroHealth Specialty Network
42 ثانية متوسط وقت الحجز
96.8%
نسبة حضور المرضى
بعد أن كانت نسبة الغياب 18% بفضل تذكيرات SMS
42 ثانية
متوسط وقت الحجز
سلس لكبار السن والمرضى على الجوال
18 ساعة
وقت موظفي الاستقبال الموفَّر أسبوعيًا
لا مزيد من مكالمات الجدولة اليدوية
100%
متوافق مع HIPAA
تشفير أثناء التخزين والنقل مع BAA موقّعة
التحديات التي نحلّها
مشكلات الجدولة التي تواجه فرق الرعاية الصحية، وكيف تحلها MyCaly
01
التحدي
يقضي الموظفون ساعات في تبادل المكالمات مع المرضى لتحديد مواعيد الفحوصات الدورية ومراجعة نتائج المختبر.
كيف تعالجه MyCaly
بوابة مرضى ذاتية الخدمة على مدار الساعة تُضمَّن مباشرة في موقع مستشفاكم أو عيادتكم مع جداول الأطباء الحيّة.
الأثر
تخفض عبء العمل الإداري في مكتب الاستقبال بأكثر من 70%.
02
التحدي
مرضى ينسون مواعيدهم أو يحضرون دون إكمال استبيانات الاستقبال الطبية.
كيف تعالجه MyCaly
تذكيرات SMS وبريد إلكتروني تفاعلية باتجاهين مع نماذج استقبال رقمية مشفّرة مطلوبة قبل تثبيت الحجز.
الأثر
تقلل ازدحام صالات الانتظار وتقضي على المواعيد الفارغة لدى الأطباء.
03
التحدي
روابط طب عن بُعد متفرقة تسبب انقطاع الاتصال المرئي وارتباك المرضى.
كيف تعالجه MyCaly
غرفة فيديو HD عبر WebRTC بنقرة واحدة من المتصفح، مع غرفة انتظار ومشاركة شاشة ودردشة مدمجة.
الأثر
دون الحاجة إلى تحميل تطبيق أو تسجيل دخول للمرضى.
القدرات الرئيسية
كل ما يحتاجه فريق الرعاية الصحية لديك
الرعاية الصحية والعيادات الطبية
الطب عن بُعد
غرف طب عن بُعد فورية بجودة 1080p HD
أنشئوا تلقائيًا غرف استشارات افتراضية يمكن الوصول إليها من المتصفح مع صالات انتظار آمنة للمرضى.
- لا حاجة إلى تحميل أو تثبيت للمرضى
- بث فيديو مشفّر من طرف إلى طرف
- ملاحظات خاصة للطبيب أثناء المكالمة
سير عمل العيادة
توجيه المرضى في العيادات متعددة الأطباء
وجّهوا المرضى إلى الأخصائي المناسب بحسب موقع العيادة أو التخصص أو أقرب موعد متاح.
- جداول منفصلة لكل طبيب
- تجاوزات للمواعيد الطارئة
- تخصيص الغرف والمعدات
الاحتفاظ بالمرضى
تأكيدات تلقائية عبر SMS وWhatsApp
أرسلوا تذكيرات متعددة القنوات مع تأكيد أو إعادة جدولة بنقرة واحدة لحماية إيرادات العيادة.
- هوية العيادة البصرية المخصصة
- تعليمات التحضير قبل الزيارة
- إرسال ذكي بحسب المنطقة الزمنية
سير العمل
كيف يعمل سير عمل الرعاية الصحية على MyCaly
من النقرة الأولى إلى اكتمال الجلسة، بلا أي احتكاك في كل نقطة تواصل.
-
01
الطبيب يحدد أوقات توفره
حدّدوا ساعات العيادة ومواعيد الطب عن بُعد والفواصل الزمنية بين الفحوصات.
-
02
المريض يختار الموعد ونوع الرعاية
يختار زيارة حضورية أو افتراضية ويُكمل نموذج الاستقبال الرقمي.
-
03
تأكيدات تلقائية ورابط الموعد
تُرسل دعوة موعد آمنة للمريض وتُزامَن مع تقويم EHR.
-
04
تقديم الرعاية والمتابعة
تُفتح مكالمة فيديو HD بنقرة واحدة في موعدها مع تعليمات متابعة تلقائية.
معاينة تفاعلية
شاهد ما يراه عملاؤك
معاينة مباشرة لصفحة حجز MyCaly مهيأة لـ الرعاية الصحية.
MetroHealth Medical & Cardiology Center
اختاروا أخصائي الرعاية واحجزوا موعدكم الحضوري أو عن بُعد
D
Dr. Sarah Lin, MD – كبيرة أخصائيي القلبحاصلة على شهادة البورد • خبرة 14 عامًا
اختر خدمة
قصة عميل
“حوّلت MyCaly عيادتنا للقلب متعددة الأطباء. انخفضت نسبة غياب المرضى إلى أقل من 3.2%، ولم يعد موظفو الاستقبال يقضون فترات بعد الظهر في مكالمات هاتفية يدوية.”
96.8%
نسبة حضور المرضى
42 ثانية
متوسط وقت الحجز
18 ساعة
وقت موظفي الاستقبال الموفَّر أسبوعيًا
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة
أسئلة شائعة حول اعتماد MyCaly لـ الرعاية الصحية.
هل MyCaly متوافقة مع HIPAA؟
نعم. توفر MyCaly اتفاقية شريك أعمال (BAA) موقّعة في خطتي Professional وEnterprise، مع تشفير TLS 1.3 أثناء النقل وAES-256 أثناء التخزين وسجلات تدقيق تفصيلية للوصول.
هل يمكن للمرضى الحجز دون تحميل أي تطبيق؟
نعم! يحجز المرضى مباشرة من أي متصفح ويب على الجوال أو الحاسوب، وتُفتح مكالمات الطب عن بُعد بنقرة واحدة دون تثبيت أي برنامج.
كيف تعمل الجدولة لعدة أطباء؟
يمكنكم ضبط جدول مستقل لكل طبيب، وإدارة غرف الفحص المشتركة، وتمكين المرضى من اختيار طبيبهم المفضل أو أول مقدم رعاية متاح.
هل يمكننا تحصيل مبالغ المشاركة في الدفع أو عربون المواعيد؟
نعم. يمكنكم اشتراط دفع مبلغ المشاركة أو عربون مسبقًا عبر Stripe قبل حجز الموعد، مما يقلل الأرصدة غير القابلة للتحصيل.
آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
المزيد من الطرق التي تستخدم بها الفرق MyCaly
جدولك الزمني لا ينبغي أن يعيقك.
ابدأ جدولة أذكى مع MyCaly. اربط تقاويمك، وحدد قواعد التسعير، وابدأ باستقبال حجوزات العملاء اليوم.
- جدولة ذكية
- مدفوعات مباشرة
- اجتماعات فيديو HD