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HIPAA-konforme Terminplanung für Arztpraxen

Mühelose Patiententermine, Anamnesebögen & Telemedizin.

Schluss mit Telefonkarussell in der Praxis: Vereinfachen Sie Anamnese-Fragebögen und führen Sie sichere 1080p-HD-Videosprechstunden durch – mit HIPAA-Konformität auf Enterprise-Niveau und automatischer EHR-Synchronisierung.

  • HIPAA- & SOC-2-Typ-II-zertifiziert
Erscheinungsquote 96.8% MetroHealth Specialty Network
42 Sek. Ø Buchungsdauer
96.8%

Erscheinungsquote

Zuvor 18 % Nichterscheinen – dank SMS-Erinnerungen

42 Sek.

Ø Buchungsdauer

Mühelos für Senioren und mobile Patienten

18 Std.

Entlastung am Empfang / Woche

Keine manuellen telefonischen Rückrufe zur Terminvergabe

100%

HIPAA-konform

Verschlüsselt bei Speicherung & Übertragung, BAA unterzeichnet

Herausforderungen, die wir lösen

Die Terminplanungsprobleme von Gesundheitswesen-Teams und wie MyCaly sie löst

01

Herausforderung

Das Personal verbringt Stunden im Telefonkarussell mit Patienten – für Routineuntersuchungen und Laborbesprechungen.

So löst MyCaly das

Ein rund um die Uhr verfügbares Patientenportal lässt sich direkt in die Website Ihres Krankenhauses oder Ihrer Praxis einbetten – mit Live-Dienstplänen der Ärzte.

Wirkung

Senkt den Verwaltungsaufwand am Empfang um über 70 %.

02

Herausforderung

Patienten vergessen Termine oder erscheinen ohne ausgefüllten Anamnesebogen.

So löst MyCaly das

Automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen mit Antwortmöglichkeit sowie verschlüsselte digitale Anamnesebögen, die vor der verbindlichen Buchung ausgefüllt werden müssen.

Wirkung

Entlastet das Wartezimmer und beseitigt leere Arztslots.

03

Herausforderung

Uneinheitliche Telemedizin-Links führen zu Verbindungsabbrüchen und Verwirrung.

So löst MyCaly das

Ein browserbasierter WebRTC-HD-Videoraum per Klick – mit integriertem Wartezimmer, Bildschirmfreigabe und Chat.

Wirkung

Keine App-Downloads und keine Anmeldung für Patienten erforderlich.

Wichtige Möglichkeiten

Alles, was Ihr Team im Bereich Gesundheitswesen braucht

Gesundheitswesen & Arztpraxen

Sicherheit & Compliance

HIPAA-konforme Anamnese & BAAs

Erfassen Sie Versichertenkarten, Krankengeschichte und Einwilligungsunterschriften – ohne Risiko für Datenlecks.

  • Business Associate Agreement (BAA) inklusive
  • Verschlüsselung mit TLS 1.3 & AES-256-Speicherung
  • Audit-Protokolle für Patientenzugriffe

Telemedizin

Sofortige 1080p-HD-Telemedizin-Räume

Erstellen Sie automatisch browserbasierte virtuelle Sprechzimmer mit sicheren Patienten-Wartebereichen.

  • Kein Download und keine Installation für Patienten nötig
  • Ende-zu-Ende-verschlüsselter Videostream
  • Private Arztnotizen während des Gesprächs

Praxisabläufe

Terminlenkung für Praxen mit mehreren Ärzten

Leiten Sie Patienten je nach Standort, Fachrichtung oder nächstem freien Termin zum passenden Facharzt.

  • Eigene Terminkalender pro Arzt
  • Pufferzeiten für Notfälle
  • Zuweisung von Räumen & Geräten

Patientenbindung

Automatische SMS- & WhatsApp-Bestätigungen

Versenden Sie Erinnerungen über mehrere Kanäle mit Bestätigung oder Umbuchung per Klick und schützen Sie so den Praxisumsatz.

  • Individuelles Praxis-Branding
  • Hinweise zur Vorbereitung auf den Besuch
  • Zeitzonengerechter Versand
Ablauf

So läuft der Ablauf für Gesundheitswesen auf MyCaly

Vom ersten Klick bis zur abgeschlossenen Sitzung: reibungslos an jedem Berührungspunkt.

  1. 01

    Arzt legt Verfügbarkeit fest

    Definieren Sie Sprechzeiten, Telemedizin-Slots und Pufferzeiten zwischen den Untersuchungen.

  2. 02

    Patient wählt Termin & Behandlungsart

    Wählt zwischen Praxis- und Videotermin und füllt den digitalen Anamnesebogen aus.

  3. 03

    Automatische Bestätigungen & Link

    Eine sichere Termineinladung geht an den Patienten und wird mit dem EHR-Kalender synchronisiert.

  4. 04

    Behandlung & Nachsorge

    Der HD-Videoanruf startet pünktlich per Klick, inklusive automatischer Nachsorgehinweise.

Interaktive Vorschau

Sehen Sie, was Ihre Kunden sehen

Eine Live-Vorschau einer MyCaly-Buchungsseite, konfiguriert für Gesundheitswesen.

MetroHealth Medical & Cardiology Center

Wählen Sie einen Facharzt und vereinbaren Sie Ihren Termin vor Ort oder per Videosprechstunde

D Dr. Sarah Lin, MD – ChefkardiologinFachärztlich zertifiziert • 14 Jahre Erfahrung

Leistung auswählen

Ihre Angaben

Kundenstory

D Dr. Sarah Lin, MD Ärztliche Direktorin, MetroHealth Specialty Network
“MyCaly hat unsere kardiologische Gemeinschaftspraxis verändert. Die Quote der nicht wahrgenommenen Termine sank auf unter 3,2 %, und unser Empfangsteam verbringt die Nachmittage nicht mehr mit manuellen Telefonaten.”
96.8%

Erscheinungsquote

42 Sek.

Ø Buchungsdauer

18 Std.

Entlastung am Empfang / Woche

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zum Einsatz von MyCaly für Gesundheitswesen.

Ist MyCaly HIPAA-konform?

Ja. MyCaly stellt in den Tarifen Professional und Enterprise ein unterzeichnetes Business Associate Agreement (BAA) bereit – mit TLS-1.3-Verschlüsselung bei der Übertragung, AES-256 bei der Speicherung und detaillierter Protokollierung aller Zugriffe.

Können Patienten ohne App-Download buchen?

Ja! Patienten buchen direkt in jedem Webbrowser auf Smartphone oder Desktop, und Videosprechstunden starten per Klick ohne jegliche Softwareinstallation.

Wie funktioniert die Terminplanung für mehrere Ärzte?

Sie können für jeden Arzt individuelle Terminkalender einrichten, gemeinsam genutzte Untersuchungsräume verwalten und Patienten entweder den gewünschten Arzt wählen oder den ersten verfügbaren Behandler zuweisen lassen.

Können wir Zuzahlungen oder Anzahlungen für Termine einholen?

Ja. Sie können Zuzahlungen oder Anzahlungen über Stripe verlangen, bevor ein Termin reserviert wird – so reduzieren Sie uneinbringliche Forderungen.

Zuletzt aktualisiert: 3 November 2026

Ihr Terminkalender soll Sie nicht ausbremsen.

Planen Sie mit MyCaly smarter. Verbinden Sie Ihre Kalender, legen Sie Ihre Preisregeln fest und nehmen Sie noch heute Kundenbuchungen entgegen.

  • Intelligente Terminplanung
  • Direkte Zahlungen
  • HD-Videomeetings