MyCaly Sıkça Sorulan Sorular
MyCaly; rezervasyon sayfalarını, Google Calendar ve Outlook ile çift yönlü senkronizasyonu, Stripe, PayPal ve Razorpay ödemelerini ve yerleşik Meet Hour HD görüntülü toplantılarını bir araya getiren çevrimiçi bir planlama platformudur. Bu sayfa; başlangıç, takvimler, ödemeler ve faturalandırma, görüntülü görüşmeler ve verilerinizin güvenliği hakkında en sık sorulan soruları yanıtlar.
Planlama, takvimler, ödemeler, görüntülü toplantılar, planlar ve güvenlik hakkında hızlı yanıtlar.
Genel
7 soruMyCaly nedir?
MyCaly, hepsi bir arada bir planlama platformudur. Size markalı bir rezervasyon sayfası sunar, takvimlerinizle senkronize olur, rezervasyon sırasında ödeme toplar ve toplantının kendisini yerleşik Meet Hour videosuyla barındırır.
Ücretli bir plana geçmeden önce MyCaly'yi deneyebilir miyim?
Evet. Ücretli planlar ücretsiz deneme içerir; Ücretsiz plan ise istediğiniz kadar kullanılabilir.
Müşterilerimin hesap oluşturması veya uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Müşteriler kayıt olmadan veya herhangi bir şey yüklemeden müsaitliğinizi görüntüler, ödeme yapar ve görüntülü görüşmelere doğrudan web tarayıcılarından katılır.
Birden fazla ekip üyesi ve departman tek bir hesabı paylaşabilir mi?
Evet. MyCaly; rol tabanlı erişim, ortak müsaitlik havuzu ve round-robin planlama ile ekip yönetimini destekler.
Asistanlar diğer ekip üyelerinin takvimlerini yönetebilir mi?
Evet. Organizatör rolü, asistanların ve koordinatörlerin başkaları adına rezervasyon bağlantıları oluşturmasına, müsaitliği ayarlamasına ve toplantıları yeniden planlamasına olanak tanır.
Rezervasyon sayfamın markalamasını özelleştirebilir miyim?
Evet. Logonuzu yükleyin, marka renklerinizi ve yazı tiplerinizi belirleyin; uygun planlarda kendi özel alan adınızı bağlayın, böylece rezervasyon deneyimi işletmenizin kendisi gibi görünsün.
Onay e-postaları ve takvim davetleri de markalı mı?
Evet. Rezervasyon onayları, takvim davetleri, yeniden planlama bağlantıları ve hatırlatmalar logonuzu ve marka renklerinizi yansıtır.
Planlama ve Takvimler
6 soruMyCaly birden fazla takvimde çift rezervasyonu nasıl önler?
MyCaly, bağlı olan her Google Calendar ve Outlook hesabını gerçek zamanlı kontrol eder. Bağlı herhangi bir takvimdeki meşgul blok, o slotu rezervasyon sayfanızdan otomatik olarak gizler.
Google Calendar ve Outlook'u aynı anda bağlayabilir miyim?
Evet. Farklı sağlayıcılardan birden fazla takvimi bağlayabilirsiniz; MyCaly hepsini çakışmalar için eş zamanlı kontrol eder.
Müşteriler randevuları kendileri yeniden planlayabilir veya iptal edebilir mi?
Evet. Her onay ve hatırlatma, yeni bir slot seçmek veya politikanız çerçevesinde iptal etmek için güvenli bir self-servis bağlantısı içerir.
Ara süreler ve günlük toplantı limiti belirleyebilir miyim?
Evet. Toplantılardan önce ve sonra ara süreler ekleyin ve günde kaç toplantı rezerve edilebileceğini sınırlayın; böylece hazırlanmak için her zaman vaktiniz olur.
Round Robin ile Collective planlama arasındaki fark nedir?
Round Robin, toplantıyı müsait olan bir ekip üyesine atar. Collective planlama ise yalnızca seçilen tüm ev sahiplerinin müsait olduğu saatleri sunar; panel mülakatları ve ortak müşteri değerlendirmeleri için uygundur.
Rezervasyon formuma özel ön bilgi soruları ekleyebilir miyim?
Evet. Her etkinlik türü için kısa metin, açılır liste ve onay kutusu gibi özel alanlar oluşturun; alan sayısı planınıza bağlıdır.
Ödemeler ve Faturalandırma
6 soruÖdeme tahsilatı nasıl çalışır?
Stripe, PayPal veya Razorpay'i bağlayın ya da manuel ödemeleri kullanın. Müşteriler, randevu onaylanmadan önce rezervasyon sırasında ödeme yapar veya kapora bırakır.
MyCaly rezervasyonlarımdan komisyon alıyor mu?
Hayır. MyCaly satışlarınızdan platform komisyonu almaz; yalnızca ödeme sağlayıcınızın standart işlem ücretlerini ödersiniz.
Aynı hesapta ücretsiz ve ücretli etkinlik türleri sunabilir miyim?
Evet. Aynı rezervasyon sayfasında ücretli seanslarla birlikte ücretsiz keşif görüşmeleri yürütebilirsiniz.
Bir müşteri ücretli randevuyu iptal ederse ne olur?
İptal politikanız belirler. İade gerektiğinde panelinizden tam veya kısmi iade yapabilirsiniz ve slot yeniden açılır.
İstediğim zaman iptal edebilir veya plan değiştirebilir miyim?
Evet. Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan yükseltebilir, düşürebilir veya iptal edebilirsiniz.
Ömür Boyu Erişim planına neler dahil?
Ömür Boyu Erişim, yinelenen ücret içermeyen tek seferlik bir ödemedir. Kullanıcı, etkinlik ve depolama limitleri fiyatlandırma sayfasında listelenmiştir.
Görüntülü Toplantılar
4 soruKatılımcıların görüntülü görüşmeye katılmak için yazılıma veya hesaba ihtiyacı var mı?
Hayır. Meet Hour video masaüstü, tablet ve mobilde tarayıcıda çalışır; katılımcılar onaylarındaki veya takvim davetlerindeki bağlantıya tıklamaları yeterlidir.
Toplantılar ve webinarlar kaydediliyor mu?
Kayıt depolama içeren planlarda toplantıları buluta kaydedebilir veya otomatik kaydı açabilir ve dosyaları panelinizden yönetebilirsiniz.
Webinar erişimi için katılımcılardan ücret alabilir miyim?
Evet. Grup etkinlikleri ve webinarlar için bilet fiyatı belirleyin ve ödemeyi Stripe, PayPal veya Razorpay ile tahsil edin.
Görüşme sırasında ekran paylaşabilir ve iş birliği yapabilir miyim?
Evet. Meet Hour ekran paylaşımını destekler; uygun planlar ayrıca LivePad notları ve ortak beyaz tahta ekler.
Güvenlik ve Gizlilik
4 soruGörüntülü görüşmeler ve kayıtlar güvenli şekilde mi barındırılıyor?
Evet. Meet Hour üzerinden yapılan görüntülü görüşmeler ve kayıtlar şifrelenir ve küresel gizlilik standartlarına göre işlenir.
Kayıtlarıma kimler erişebilir?
Yalnızca siz ve seçtiğiniz kişiler. Kayıtlar panelinizde kalır; istediğiniz zaman indirebilir, paylaşabilir veya silebilirsiniz.
Ödeme verileri MyCaly tarafından saklanıyor mu?
Kartlı ödemeler Stripe, PayPal veya Razorpay gibi bağlı sağlayıcınız tarafından işlenir; dolayısıyla kart bilgileri ödeme işlemcisi tarafından yönetilir.
MyCaly'nin kişisel verileri nasıl işlediğini nereden okuyabilirim?
Gizlilik Politikamız hangi verileri topladığımızı, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu ve haklarınızı açıklar; Şartlar ve Koşullarımız ise hizmetin kullanımını kapsar.
Son güncelleme: 3 Kasım 2026
Hâlâ sorunuz mu var?
Ekibimiz kurulum, faturalandırma veya doğru planı seçme konusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Programınız Sizi Yavaşlatmasın.
MyCaly ile daha akıllı planlamaya başlayın. Takvimlerinizi bağlayın, fiyatlandırma kurallarınızı belirleyin ve bugün müşteri rezervasyonlarını kabul etmeye başlayın.
- Akıllı Planlama
- Doğrudan Ödemeler
- HD Görüntülü Toplantılar